Bir gün sabah sitenize girdiniz ve “Bu site xx.xx.xxxx tarihli Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu’nın (TİTCK) xxxxxxxx-xxxxx sayılı kararına istinaden erişime engellenmiştir.” yazısını mı gördünüz?
Bu uyarıyı ürünlerinde sağlık beyanı olan tüm e-ticaret sitesi sahipleri mutlaka bir gün görüyor ve bu durum gerek marka itibarı gerekse müşteri tarafında hiç hoş karşılanmıyor.
Bir çok e-ticaret sitesi sahibi sattığı ürünlerin “sağlığa olan yararları”nı yazmaktan çekinmiyor. Fakat bu durum Sağlık Bakanlığına göre suç. Ürün açıklamalarında;
xxx’e iyi gelir
xxx’e iyi geldiği görülmüştür.
xxx’e iyi geldiği düşünülmektedir.
gibi ifadeler bulunan ürünler Sağlık Bakanlığı’nın radarından kaçmıyor ve sitenize TİTCK (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) tarafından erişim engeli getiriliyor.
Peki sitenize TİTCK tarafından erişim engeli getirildiyse?
Bu konuda 1 güzel, 2 kötü haberim var.
Güzel haber; bu durum dünyanın sonu değil. Eğer ilk defa böyle bir durumla karşılaştıysanız sitenizde yasaklı ifadelerin kaldırılması ve gerekli evrakların hazırlanması ile birlikte site yeniden yayına girebilir.
Kötü haber 1; artık hiç bir şey eskisi gibi olmayacak! Siteniz, ilk kapanma sonrası yayına alındığında artık daha sık denetlenen bir site olarak bakanlığın radarında olacak. Ve eğer tekrar bu tarz ifadeler sitenizde yer alırsa bu sefer kalıcı olarak site yayın hayatına veda edecektir.
Kötü Haber 2; Eğer bu ifadeler sosyal medya hesaplarınızda görüldüyse ve sosyal medya hesabınıza erişim engeli geldiyse takipçilerinizle vedaşlamanız gerekecek. Çünkü sosyal medya hesapları bir kere kapandığında açtırılma durumu söz konusu değil.
Danışmanlık hizmeti verdiğim bir çok e-ticaret markasının başına gelen bu durum konusunda artık uzmanlaştık. Şirket avukatlarımız gerekli şartları sağlayan sitelerin açılma sürecini profesyonelce takip etmektedir. Bu hususta ihtiyacı olan kişiler bana iletişim sayfasını kullanarak ulaşıp hizmet & danışmanlık alabilir.
Bütünleşik Dijital Pazarlama ve Halkla İlişkiler alanında 10+ senedir yerli ve yabancı bir çok markaya danışmanlık ve hizmet veriyorum. Hakkımda detaylı bilgi almak ve sertifikalarımı görüntülemek için hakkında sayfasını inceleyebilirsiniz.
